Ύστερα από χρόνια προσπαθειών, η NeXT είχε καταφέρει να δημιουργήσει κάτι που δεν ήταν μόνο καινοτόμο αλλά και λειτουργικό. Όχι το υλικό – το οποίο ο Τζομπς εγκατέλειψε απρόθυμα επειδή ήταν πολύ ακριβό και δεν το ήθελε κανείς – αλλά το λειτουργικό σύστημα, το οποίο αποδείχθηκε τόσο επαναστατικό όσο εκείνος υποστήριζε εξαρχής. Σε μια εποχή που τα Windows της Microsoft δεν ήταν παρά μια κακοεκτελεσμένη αναπαραγωγή του αρχικού λειτουργικού του Macintosh, η NeXT προσέφερε πλήρες χρώμα, προηγμένο ήχο και γραφικά, καθώς και ένα προγραμματιστικό περιβάλλον που επέτρεπε στους προγραμματιστές να δημιουργούν εφαρμογές γρήγορα και εύκολα.
Η Apple, αντίθετα, είχε μετατραπεί σε ένα άναρχο σύνολο κακοσχεδιασμένων προϊόντων, βασισμένων σε ξεπερασμένο λογισμικό. Χρειαζόταν ένα θαύμα – και αυτό ακριβώς υπόσχονταν η NeXT και το λογισμικό της. Έτσι, ο τότε διευθύνων σύμβουλος της Apple, Γκιλ Αμέλιο, αγόρασε τη NeXT και μαζί της απέκτησε και τον Τζομπς. Ο Τζομπς επαναλάμβανε διαρκώς ότι δεν ήθελε να διοικήσει την Apple. Είναι ενδεικτικό της απελπισίας της εταιρείας ότι κατόρθωσε να πραγματοποιήσει μια αντίστροφη εξαγορά που κατέληξε με τον ίδιο να απολύει το μεγαλύτερο μέρος του διοικητικού συμβουλίου, να ορίζει το δικό του και τελικά να αναλαμβάνει προσωρινός διευθύνων σύμβουλος. Για την Apple, όπως και για τον Τζομπς, όλο αυτό το επεισόδιο είχε κάτι από «από μηχανής θεό» που δύσκολα θα γινόταν πιστευτό στη μυθοπλασία.
Ο Κέιν αποδεικνύει πειστικά τη βασική του θέση: ότι τα χρόνια του Τζομπς στη NeXT αποτέλεσαν το χωνευτήρι που τον μετέτρεψε από κακομαθημένο και πεισματάρη σε ώριμο ηγέτη. Η ιδιοφυΐα χρειαζόταν εξισορρόπηση, και στο «Steve Jobs in Exile» μπορεί κανείς να τη δει να συμβαίνει, ενίοτε μέρα με τη μέρα. Η μετάβαση δεν ήταν πλήρης: ο Τζομπς παρέμενε ισχυρογνώμων, αλλά πλέον οι πράξεις του ήταν συνειδητές και όχι παρορμητικές. Όταν τελικά αποφασίζει να τερματίσει τον «ιερό πόλεμο» που επί χρόνια διεξήγαγε εναντίον της Microsoft και να πείσει τον διευθύνοντα σύμβουλό της, Μπιλ Γκέιτς, να βοηθήσει στη διάσωση της Apple, ο Κέιν σημειώνει ότι ο Τζομπς κατανοεί επιτέλους κάτι που δεν είχε καταλάβει ποτέ πριν: «Η δίκαιη αγανάκτηση δεν πληρώνει τους λογαριασμούς».
Κάποιοι μπορεί να θεωρήσουν ότι το «Steve Jobs in Exile» είναι ένα επιχειρηματικό βιβλίο, αλλά είναι κάτι πολύ περισσότερο. Αυτό που έχει δημιουργήσει ο Κέιν είναι μια μελέτη για τον ατομικό μαγνητισμό και τη δυναμική των ομάδων: για το πώς οι άνθρωποι μαθαίνουν να κυριαρχούν στα συναισθήματά τους, να δαμάζουν τους εσωτερικούς τους δαίμονες και να συνεργάζονται – ή και όχι.

